«Как быть, если…»: ответы на 10 вопросов о жизни в Чехии

В первые дни в новой стране всегда чувствуешь себя слегка неуверенно. И хотя степень «потерянности» напрямую зависит от того, насколько хорошо человек был подготовлен к переезду, все равно на месте возникают неясности, которые приходится решать оперативно. Автор блога GoStudy Александра Баранова ответила на десять популярных вопросов.

Вопрос 1: Как разобраться с проездным билетом?

Ездить «зайцем» в Чехии, а особенно в Праге, не стоит — контролеры в транспорте бывают регулярно, а штраф за безбилетный проезд составляет 1500 крон (или тысяча крон, если заплатите на месте, где вас поймали). Если вы — студент и планируете много передвигаться по городу, то целесообразно приобрести проездной — «литачку» — сразу на год. Стоимость составляет 1280 крон. Минимальная стоимость проездного билета составляет 30 крон за получасовой проезд на любом виде городского транспорта, кроме канатной дороги на Петршин. Стоимость взрослого проездного билета без льгот на год — 3650 крон.

Вопрос 2: У меня поднялась температура, что делать?

Если вы понимаете, что просто сильно простыли и нет других опасений, то достаточно принять жаропонижающее — его можно купить в любой аптеке без рецепта (например, «Paralen», «Ibuprofen»). Фармацевты, как правило, говорят и по-английски, так что если вы пока неуверенно чувствуете себя в чешской среде, то можете этим воспользоваться.

Если высокую температуру сбить не получается, то нужно обратиться к терапевту. Можно выбрать врача, который бесплатно обслуживает по вашей медстраховке, но бывает, что его кабинет находится далеко. Перечень специалистов и их контакты указаны на сайте страховой компании. Другой вариант — сходить к терапевту, который принимает недалеко от вашего дома. Обязательно предварительно позвоните и уточните, в какое время вы можете прийти. За осмотр и базовые анализы нужно будет заплатить небольшую сумму (не более 500 крон), но зато вам не придется плестись в горячке на другой конец города.

Третий вариант: вам плохо настолько, что уже не до походов к терапевту или в аптеку. Только в этом случае звоните в «скорую» (чеш. «záchranka»), потому что в Чехии не принято вызывать врача на дом по любому поводу. Будьте готовы к тому, что в случае звонка оператор уточнит, какая у вас температура, какие ещё имеются симптомы и может попросить вас приехать в больницу самостоятельно. Если вы уверены, что все-таки не доедете, настаивайте на приезде машины. Приготовьте паспорт, визу и имейте при себе карточку медицинской страховки.

Вопрос 3: Как отправить письмо или посылку?

Если вам необходимо отправить посылку по Чехии или в соседнюю страну — например, Словакию, то удобнее всего воспользоваться сервисом Zásilkovna. Для этого скачайте на телефон одноименное приложение. Для отправки посылки нужно ввести свой адрес и адрес отправителя, уточнить, в каком отделении Zásilkovna ему удобно получить ваш пакет, и найти ближайшее к вам отделение, откуда вы его пошлете. Каждой посылке присваивается код, по которому ее можно будет получить. Стоимость отправления начинается от 70 крон, зависит от размера бандероли или коробки и способа доставки.

Традиционный вариант — Чешская почта. Неудобство заключается в том, что иногда приходится постоять в очереди (особенно перед зимними праздниками). Кроме того, с недавних пор на любой пакет, содержащий что-то кроме обычного письма или открытки, нужно заполнять таможенную декларацию.

Вопрос 4: Я потерял загранпаспорт, как быть?

В первую очередь нужно сходить в отделение полиции — желательно ближайшее к предполагаемому месту проишествия — и написать заявление о пропаже. Во-первых, есть небольшая вероятность, что документ могут найти, во-вторых, эта формальность позволит вам избежать долгих объяснений в консульстве или полиции по делам иностранцев. После этого нужно позвонить в консульство и записаться на подачу документов для получения нового паспорта. Процесс может занять около трех месяцев, так что придется набраться терпения.

Вопрос 5: Зачем нужен ISIC?

Студенческая карта ISIC — это удостоверение, подтверждающее статус студента во всём мире. В чешских вузах «айсик» служит магнитным пропуском в университет или библиотеку. На карту можно положить деньги и оплачивать ею обеды в студенческих столовых. На чешском сайте ISIC можно найти перечень скидок, которые можно получать при покупке книг и спорттоваров, билетов, электроники и прочего. Приятно ведь приобрести книгу и канцтовары с десятипроцентной скидкой или перехватить гамбургер подешевле. А магазин Alza.cz периодически балует обладателей ISIC тридцатипроцентной скидкой.

Вопрос 6: Я забыл в трамвае пакет с вещами. Есть надежда его найти?

Если вы забыли сумку в пражском автобусе или трамвае и спохватились в течение суток, то позвоните по номеру +420 296 191 817, где вам расскажут, что делать. Если факт пропажи вы осознали не сразу или оставили вещь в метро, то нужно звонить по тому же номеру или заполнить заявление о пропаже. Все вещи-«потеряшки» отвозят в бюро находок.

Вопрос 7: Можно ли в Чехии купить русские продукты?

Магазины с русскими и украинскими продуктами есть во всех крупных городах Чехии. Хорошую гречку, докторскую колбасу или свежую икру для новогодних бутербродов можно купить и в супермаркетах TESCO, Albert, Billa, MAKRO. А вот конфеты, любимые с детства, халву, сгущенку или сушки можно приобрести только в русских магазинах.

Вопрос 8: Какой мобильный оператор лучше и дешевле?

К самым популярным мобильным операторам на чешском рынке относятся Vodafone, T-Mobile, O2. Студентам стоит выбирать в разделах «tarify pro mladé». У T-Mobile есть варианты за 450 и за 650 крон в месяц. У Vodafone молодежные тарифы обозначены хэштегом #jetovtobě и обойдутся в 500-600 крон, у O2 — в 400-700 крон. Самое оптимальное — попробовать тариф на практике и потом сменить или его, или оператора, если что-то не понравится.

Вопрос 9: Как заверить подпись на документе?

Если речь не идет о документе, который обязательно должен быть заверен нотариально, то вы можете воспользоваться сервисом Czech Point, которые можно найти на многих отделениях Чешской почты. Достаточно принести с собой оригинал документа и паспорт. Вам могут не только заверить оригинал, но и сделать копию.

Пример: в список документов для продления студенческой визы входит в том числе подтверждение о жилье. Если вы снимаете квартиру и документ предоставляет хозяин, то свою подпись на бумаге он должен обязательно заверить.

Вопрос 10: Работает ли в Чехии городской транспорт и по ночам?

Да, если речь идет о крупном населенном пункте, где есть именно городской, а не только междугородний транспорт. В Праге есть девять ночных трамвайных линий (номера 91-99), их дополняют автобусы (номера 901-915). Пражское метро ночью не работает. В Брно действует одиннадцать ночных автобусных линий (номера N89-N99).